無印良品

本サービスにおけるプライバシーポリシー

株式会社良品計画(以下「当社」といいます)は、「MUJI 食と地域体験」 (以下「本サービス」といいます)を利用されるお客様の個人情報について、次の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

事業者情報

株式会社良品計画 〒112-0004 東京都文京区後楽2-5-1 代表取締役社長 清水 智

個人情報の取得方法

当社は、主に次の場合に個人情報を取得します。

お客様から直接の取得

お客様が、本サービスにおいて、施設、キャンペーンやイベントへの申し込み予約を行うにあたり、氏名、年齢、性別、ご連絡先、参加人数等の情報を取得します。 お客様が、本サービスにおいてLINEでログインされるにあたり、LINEに登録されているプロフィール情報等(ニックネーム、メールアドレス、アイコン画像、内部識別子等)を取得します。

第三者からの取得

お客様が、本サービスにおいて当社とは別法人が運営する施設、キャンペーンやイベントへのご参加にあたり、お客様のご要望やご対応に必要な場合に、当該別法人からお客様の氏名、年齢、性別、ご連絡先、ご要望の内容等の情報を取得します。

個人情報の利用目的

・施設、イベント、キャンペーン等のお申込み手続き ・施設、イベント、キャンペーン等の参加者管理 ・施設、イベント、キャンペーン等利用時に必要な保険等への加入 ・お問い合わせへ等へのご対応 ・当社のWEBサイトおよび公式アプリなどへの掲載 ・当社のイベントやサービスに関するご案内 ・アンケートの実施 ・広告配信や各種分析等 ・その他、必要なご連絡等

個人情報の共同利用

当社は、次の場合にお客様の個人情報を共同利用する場合があります。

(1)共同利用する個人情報の項目

氏名、年齢、性別、ご連絡先、参加人数、お問い合わせやご依頼いただいた内容 イベント開催時に撮影した写真や動画等

(2)共同利用する者の範囲

当社および共催者

(3)共同利用する目的

・お客様からご依頼いただいたサービスを提供するため ・お客様からいただいたお問合せやご相談等へご回答を差し上げるため ・イベントの広報活動のため

(4)当該個人情報の管理責任者

株式会社良品計画 〒112-0004 東京都文京区後楽2-5-1 代表取締役社長 清水 智

開示等の請求に応じる手続き

当社は、お客様の保有個人情報について、本人または代理人の方から開示、訂正・削除・追加、利用停止・消去、その他個人情報の取扱いに関する情報提供(以下「開示等」)のご請求をいただいた場合は、法令に基づき、適正な範囲内で対応いたします。 開示等のご請求をされる場合は、「質問および苦情相談窓口」までご連絡をお願いいたします。ご請求に必要な書類や手数料などについてご説明を差し上げます。

安全管理措置のために講じている措置

当社では、お客様の個人情報を適正に取扱うため、以下のような対策を行っております。

基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いを確実に実施するために、個人情報保護方針を策定しています。

個人情報の取扱いにかかる規律の整備

当社は、個人情報の取得から廃棄等具体的な取扱いに関し、規律を整備いたします。

組織的安全管理措置

当社は、個人情報の管理体制の構築、および社内規程を整備いたします。

人的安全管理措置

当社は、従業者に対し、個人情報に関する定期的な教育および啓発を実施しております。

物理的安全管理措置

当社は、個人情報を取扱うにあたり入退室の管理、利用機器類の制限、盗難及び紛失防止措置等を行っております。

技術的安全管理措置

当社は、個人情報を取扱うにあたり、適切なアクセス権を設定し取扱う個人情報や担当者の範囲を限定しております。

外的環境の把握

当社は、外国において個人情報を保管する場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で適正な措置を実施します。

質問および苦情相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご要望・苦情等については、次に記載の電話番号または問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。 株式会社良品計画 〒112-0004 東京都文京区後楽2-5-1 お客様相談窓口 0120-14-6404 https://www.muji.net/contact/

Cookieの使用について

当アプリでは、Googleのアクセス解析ツールを使用しており、データ収集のためにCookieを使用しています。収集されるデータは、匿名であり、個人を特定するものではありません。 この機能は、お客様ご自身がCookieを無効にすることで拒否することができます。お使いのブラウザ設定をご確認ください。 データの収集や処理の仕組み等につきましては、「Googleポリシーと規約」をご確認ください。

プライバシーポリシーの改定

当社は、プライバシーポリシーを変更する場合があります。プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、サイト上で告知します。 本ページを都度ご確認の上、当社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。

制定 2023年10月20日 改定 2025年2月13日 株式会社良品計画